하루 5분 마케팅뉴스
2024.1.16(화) 거상스쿨 하루 5분 마케팅 뉴스
- 작성자 운영자
- 조회 13
- 등록일 2024. 01. 16
- 추천 0
◆ 지난 뉴스와 SNS마케팅 자료는 거상스쿨 카페 https://bit.ly/3tiweLu 에서도 보실 수 있습니다.
1. 구글 클라우드는 유통 업계를 위한 생성형 AI 솔루션을 발표했습니다. 이에는 대화형 커머스, 고객 서비스 현대화, 카탈로그 및 콘텐츠 강화 솔루션 등이 포함됩니다. 이 기술들은 개인화된 쇼핑 경험 제공, 운영 현대화, 매장 내 기술 혁신을 목표로 하며, 2024년 1분기 중 출시될 예정입니다. 구글은 이를 통해 유통 업체의 고객 서비스 개선과 성장 가속화를 지원할 계획입니다.
2. 한국의 직장인 중 46.3%가 생성형 AI를 이용했다고 답했으며, 이용 경험이 가장 많은 연차는 1~3년차(28.2%)였습니다. 연차가 낮을수록 AI 활용 경험이 높았고, 주로 업무활용, 정보검색, 이직 서류 작성에 사용했습니다. 가장 많이 사용된 AI는 챗GPT(87.7%)였으며, 구글 바드, 네이버 클로바X, 뤼튼 순이었습니다. 디자인, IT, 마케팅 분야에서 AI 활용도가 높았고, 무역·영업, 재무·회계 분야에서는 낮았습니다. 사용자의 90%가 만족했으며, 정보 접근 속도와 창의적 결과물 생성이 주된 만족 이유였습니다. 불만족 사유는 부자연스러운 부분과 원하는 답을 얻지 못함이었습니다.
3. 아이지에이웍스의 'AI앱 트렌드 리포트'에 따르면, 한국어 GPT 기반 AI 앱 '에이닷'의 사용자 수가 1년간 237.6% 증가했다고 밝혔습니다. 여성 사용자가 더 많았으며, 30~40대가 주 사용층으로 '뤼튼'은 주로 20대와 40대 남성에게 인기가 있었습니다. '에이닷'은 직장인과 오프라인 쇼퍼의 관심도가 높았고, '뤼튼'은 블로거와 체험단에 인기가 있었습니다. '에이닷'은 SK텔레콤, '뤼튼'은 뤼튼테크놀로지스가 서비스합니다.
4. 정부의 신용사면 조치로 290만명이 혜택을 받아 신용점수가 평균 39점 상승할 전망입니다. 2000만원 이하 소액연체자의 이력이 삭제되어 15만명은 신용카드 발급, 25만명은 1금융권 대출 접근이 가능해집니다. 이 조치는 코로나19 영향을 고려한 재기 지원으로, 도덕적 해이 우려에는 특수 상황을 감안한 예외적 지원책이라고 설명했습니다. 통신비 연체자를 위한 원스톱 서비스도 계획 중입니다.
5. 2023년, 네이버페이 사용자 중 2670만명이 포인트 혜택을 경험했으며, 1450만명은 연간 1만원, 630만명은 5만원 이상 적립했다고 밝혔습니다. '네이버페이X삼성페이 현장 결제' 도입으로 사용자 증가가 일어났으며, 전국 300만 결제처에서 사용 가능해졌습니다. 소상공인 운영처 비중은 73%이며, 알리페이플러스, 유니온페이 제휴로 해외 QR결제 및 '네이버페이 머니카드' 사용이 확대됐습니다. 네이버페이는 앞으로도 지속적으로 다양한 혜택을 제공할 계획입니다.
6. 11번가가 공정거래위원회에 쿠팡을 표시광고법 및 전자상거래법 위반으로 신고했습니다. 쿠팡은 자사 수수료가 낮다고 주장하며 11번가의 최대 판매수수료를 비교, 과장하여 표현했다는 이유입니다. 11번가에 따르면, 이는 오해를 불러일으키고, 실제로는 대부분의 카테고리에서 11번가의 수수료가 낮다고 주장합니다. 11번가는 이를 통해 고객과 판매자 유치에 영향을 미치는 중대한 문제로 보고, 공정위의 엄중한 판단을 요구했습니다.
★2024 AI마케팅스쿨★
◎ChatGPT 마스터 12주◎
★ 4명의 전문 교수, 강사진
★ 3명의 직원 고용 효과 도출
- 정부지원금 전략
- 상세페이지, 동영상 편집
- 홈페이지 구축
- 블로그, 인스타그램 글쓰기
- 광고젼략
- 노션으로 생산성 높이기
- 특별 혜택 : 3개 실무강의 무료 제공
- 강사 : 최규문, 구기모, 이상은, 임헌수
- 신청 : https://zrr.kr/BWHZ
■ 문의 : 010-5795-8075 권현임 팀장
■ 카톡 문의 : http://pf.kakao.com/_cwfTC
(채널 ‘거상스쿨’)
편집 : 거상스쿨(주) (https://geosangschool.com)
