◆ 지난 뉴스와 SNS마케팅 자료는 거상스쿨 카페 https://bit.ly/3tiweLu  에서도 보실 수 있습니다.

 

1. 네이버는 인공지능(AI) 회의록 관리 서비스 ‘클로바노트’의 정식 버전을 출시했다고 13일 발표했습니다. 정식 버전에서 AI가 회의나 대화 내용을 바탕으로 다음 할 일을 추천하는 기능이 더해졌습니다. 한익상 네이버클라우드 이사는 “업무용 협업 도구 네이버웍스에서 사용자가 편리하게 클로바노트 기능을 활용할 수 있도록 여러 연동 시나리오를 논의 중”이라고 말했습니다.

출처: https://zrr.kr/ijU6 

 

2. 세계 최대 소셜미디어 기업 메타와 글로벌 온라인 쇼핑의 최강자 아마존이 손을 잡고 급부상하는 중국 쇼핑 앱을 저지하기 위해 나섰습니다. 9일 미 CNBC방송과 블룸버그통신에 따르면 두 회사는 메타의 페이스북과 인스타그램 계정을 아마존과 연동하는 기능을 선보였다고 보도했습니다. 이에 따라 페이스북과 인스타그램 이용자들은 앱을 끄지 않고 아마존 광고를 누르는 것만으로도 상품을 구매할 수 있습니다.

출처: https://zrr.kr/mZO4 

 

3. 네이버는 네이버톡에 스마트스토어, 스마트플레이스 등 중소상공인(SME)과 상담한 내용도 쉽게 확인할 수 있도록 ‘상담문의탭’을 추가했다고 10일 밝혔습니다. 상담문의탭 추가로 매달 300만명 이상의 톡톡 상담 사용자들이 네이버 홈화면에 위치한 네이버톡을 통해 판매자와 대화한 내역을 편리하게 찾을 수 있게 됐으며 네이버 알림 서비스에서 톡톡 마케팅 메시지와 상담 메시지가 구분되어 더욱 편리한 사용 경험을 제공할 것으로 보입니다.

출처: https://zrr.kr/TFHI 

 

4. 류긍선 카카오모빌리티 대표는 13일 전국택시노동조합연맹 등 택시 단체 네 곳, 카카오택시 가맹협의체와 잇달아 간담회를 열었습니다. ‘카카오 블루’로 통칭하는 ‘카카오 T’ 가맹 택시 수수료 개편을 핵심으로 카카오모빌리티 측은 “택시업계 요구를 반영해 신규 출시할 가맹 서비스 수수료를 3% 이하로 적극 검토하기로 했다”며 “가맹 수수료를 개선한 상품을 연말까지 마련할 것”이라고 설명했습니다.

출처: https://zrr.kr/Zbz3 

 

5. 네이버는 구글 플레이스토어와 애플 앱스토어에 출시한 29개 애플리케이션(앱) 서비스의 프라이버시 보호 현황을 네이버 프라이버시센터 내 '앱 프라이버시 보호 현황' 페이지를 통해 공개했다고 10일 밝혔습니다. 네이버는 이 페이지를 통해 네이버 앱 서비스의 개인정보와 접근 권한 처리 현황을 투명하게 공개하고, 이를 분기마다 현행화해 이용자에게 최신 처리 현황을 안내할 예정이라고 설명했습니다.

출처: https://zrr.kr/8Dom 

 

6. 티몬이 글로벌 이커머스 플랫폼 큐텐에 인수된 뒤 꾸준히 직구 서비스를 강화하여 올해 3분기 티몬의 전체 직구 거래액은 전년 동기 대비 약 2배로 성장했으며, 지난해 4분기 이후 세분기 연속 증가세를 보이고 있다고 밝혔습니다. 정성원 티몬 실장은 "티몬의 직구 서비스는 글로벌 커머스 플랫폼 큐텐과의 시너지로 해외 플랫폼 수준의 상품 다양성과 가격경쟁력을 갖추며 고객 호응을 확보하고 있습니다"라며 "고객 니즈에 맞는 편리한 직구를 위해 국내 고객센터 기반의 CS 응대와 빠른 배송을 비롯 고객 만족을 위한 노력을 이어갈 예정"이라고 밝혔습니다.

출처: https://zrr.kr/2YqJ 

 

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(채널 ‘거상스쿨’)

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편집 : 거상스쿨(주) (https://geosangschool.com)